前几天我和朋友到商场某店面购买衣裤,总共一仟多元,付款时,商家说用某家银行的信用卡可以打折,刚好,这家银行信用卡我朋友也有,所以就用了信用卡付款,可是当刷完卡,签完名,一看那张信用卡单,上面写的竟然是“预授权”,一般这种情况只有在入住酒店时,才会出现,当我朋友告诉商户的销售人员说,他们的操作出问题了,不应该是“预授权”,当时,销售人员也傻眼了,她说她们也不懂,以前也没碰到过这个问题,还打了好几个电话去咨询,可是也没能把这款交易处理好,最后,就让我们留了个电话,说如果这笔款有问题再找我们。 结果过了几天,商户里的销售人员真的打电话过来了,她说,总公司说这款,他们拿不到,到时银行会退回的,叫我再到店里刷一下卡或直接付现金,因为不想让这个销售人员难做,所以我们也就答应说过两天到他们店里再刷卡付款。但是我们问过银行,银行说,这款如果商家不要求他们扣的话,银行会退回,如果商家要求扣掉,那么银行会把这款给商家。
有没有人碰到过这种事情,应该怎样处理,该不该再去付一次款?如果再付款后,而商家也把之前的那次也扣了,该怎么办?