阿里巴巴 博客

前几天我和朋友到商场某店面购买衣裤，总共一仟多元，付款时，商家说用某家银行的信用卡可以打折，刚好，这家银行信用卡我朋友也有，所以就用了信用卡付款，可是当刷完卡，签完名，一看那张信用卡单，上面写的竟然是“预授权”，一般这种情况只有在入住酒店时，才会出现，当我朋友告诉商户的销售人员说，他们的操作出问题了，不应该是“预授权”，当时，销售人员也傻眼了，她说她们也不懂，以前也没碰到过这个问题，还打了好几个电话去咨询，可是也没能把这款交易处理好，最后，就让我们留了个电话，说如果这笔款有问题再找我们。 结果过了几天，商户里的销售人员真的打电话过来了，她说，总公司说这款，他们拿不到，到时银行会退回的，叫我再到店里刷一下卡或直接付现金，因为不想让这个销售人员难做，所以我们也就答应说过两天到他们店里再刷卡付款。但是我们问过银行，银行说，这款如果商家不要求他们扣的话，银行会退回，如果商家要求扣掉，那么银行会把这款给商家。

有没有人碰到过这种事情，应该怎样处理，该不该再去付一次款？如果再付款后，而商家也把之前的那次也扣了，该怎么办？